Forums
5 мая 2026 · вторник
Ставка ЦБ21,00%
USD/RUB88,40▼ 0,32%
EUR/RUB94,20▼ 0,18%
CNY/RUB12,18▲ 0,05%
IMOEX3 218▲ 0,84%
Инфляция г/г7,3%▼ 0,2 п.п.
В эфире

Холодные звонки в 2026 — мёртвы или работают (опыт 200 встреч)

Продажи B2B · 4 ответов · 369 просмотров
#1
Провёл со своими клиентами 200+ встреч за последний год. Холодные звонки точно НЕ мертвы для B2B. Цифры:

**Конверсия (B2B услуги, средний чек 200к ₽)**:
- 100 звонков → 35 разговоров с decision maker
- 35 разговоров → 12 первичных встреч/демо
- 12 встреч → 3 проработки
- 3 проработки → 1 контракт
- Средний CAC через холодный обзвон: 18 000 ₽
- Средний LTV клиента: 540 000 ₽
- LTV/CAC = 30×

**Что работает в 2026**:
1. **Pre-research перед звонком** — 5-10 минут чтения о компании
2. **Очень короткое начало** (15 секунд) — кто, зачем, что хочу
3. **Quaфика** перед презентацией (не презентовать сразу)
4. **Конкретное действие** в конце звонка (встреча в среду в 14:00, не «давайте созвонимся когда-нибудь»)

**Что НЕ работает**:
- Скрипты «о боли» которые узнают за 5 секунд
- Долгие приветствия и small talk
- Звонки в нерабочее время (до 9 утра, после 19)
- Звонки в пятницу после 15:00
Ответ
#2
Подтверждаю по холодным звонкам. У меня в B2B-услугах CAC через холодный звонок ~25к, через входящие лиды ~80к. Холодные звонки эффективнее по economics, но требуют настойчивости и квалификации команды.
Ответ
#3
По корп-сегменту: холодные звонки + LinkedIn (где доступен) + email-цепочка работают вместе. По отдельности — конверсия в 2-3 раза ниже.

Цикл сделки в корп-сегменте 3-6 месяцев. Холодный звонок — это начало пути, не сразу деал.
Ответ
#4
Я работал и в холодных и в инбаунде. **Инбаунд проще** для продажника (тёплые лиды), но **холодные дают больше денег** в долгосроке (выше комиссия за сложность).

Хороший продажник должен уметь и то и то.
Ответ
#5
Главный навык в 2026 — **умение быстро квалифицировать**. Раньше можно было говорить 30 минут с любым кто взял трубку. Сейчас — 5 минут на квалификацию, дальше либо встреча либо до свидания.
Ответ
4 ответов · 369 просмотров
Перейти к форуму: