[finance_dir]

Сводный обзор по эквайрингу для МСБ. Цифры реальные — от наших проектов и из обсуждений в финансовом сообществе. Актуально на апрель 2026.

**Что сравниваю**:
- Базовый тариф для розницы (физ.магазин, оборот 5-15 млн ₽/мес)
- Онлайн-эквайринг для интернет-магазина
- Скрытые комиссии (выплата на счёт, рекуррентные, чарджбеки)
- Скорость выплаты
- Качество поддержки (по нашему опыту)

**Топ-4 (по моему опыту работы с)**:
1. **Точка** — 1.7-2.0% базовый, 1.4-1.7% при оборотах > 5 млн. Выплата T+1. Поддержка отличная.
2. **Тинькофф Бизнес** — 1.8-2.2%. Выплата T+1. Хорошая интеграция с CRM.
3. **Альфа** — 1.6-1.9% (договорная при оборотах). Выплата T+1. Бюрократия выше.
4. **Сбер** — 1.9-2.4% базовый. Выплата T+1. Самая большая сеть, но интеграция тяжелее.

Подробности и подводные камни — в комментариях. Делитесь своим опытом.

[ec_specialist]

Подтверждаю по Точке — у нас 1.5% при обороте 8 млн/мес. Выплата T+1, никогда не было задержек. Поддержка в чате ответ < 5 мин в рабочее время.

**Скрытые моменты**:
- Выплата на свой счёт (если счёт не в Точке) — комиссия 0.3%
- Чарджбеки — 350 ₽ за каждый (немного, но за месяц набегает)
- Рекуррентные платежи доступны только на тарифах от 8 млн/мес

[restaurant_chain]

По Сберу из моего опыта (5 точек ресторана):

Договорной тариф — добились 1.65% при обороте ~12 млн/мес. БЕЗ оборотов — давали 2.3%, что было неподъёмно. Договариваться обязательно.

Минус Сбера — **интеграция сложная**: для подключения 5-й точки понадобилось 3 недели согласований. Менеджер сменился 4 раза за 2 года. Поддержка только в рабочее время.

[dtc_owner]

Для онлайн-магазина (DTC одежда):

**Тинькофф онлайн-эквайринг**: 2.0% + 39 ₽ за платёж. Иногда выгодно для среднего чека > 3000 ₽.
**Точка онлайн**: 2.2-2.5%, без фикс-комиссии за платёж. Лучше для маленьких чеков.
**ЮKassa**: 3.5% — дорого, но для маркетплейс-стартов нормально (нет требований к обороту).

Сейчас на Точке — устраивает.

[clinic_owner]

По стоматологии (3 клиники, оборот 25 млн/мес): мы на Альфе.

Тариф 1.55% (договорной, переписывали 4 раза). Выплата T+1, никогда не было issues.

Минус Альфы: бюрократия с подтверждениями операций > 100к ₽. Для нашей специфики (крупные оплаты за импланты) приходится каждый раз доп.документы. Но клиенты уже привыкли.

[manufacturing_ceo]

У нас не розница, но эквайринг тоже нужен (B2B-клиенты часто платят картой). Используем Точку — 1.8%, выплата T+1.

Был кейс с **чарджбеком на 240 тыс**. Клиент-физ.лицо оплатил картой, потом подал disput’у через свой банк. Мы выиграли (предоставили все документы), но ушло 2 месяца переписки. Имейте в виду.

[agency_lead]

Для услуг (digital-агентство, B2B): **СБП лучше эквайринга**. Комиссия 0.4-0.7%, выплата мгновенно. Но требует, чтобы клиенты платили со своих счетов (для B2B нормально).

Эквайринг оставили только для физ.лиц (10% выручки). Тариф не сильно важен на таком объёме.

[ecom_founder]

Если у кого-то Wb/Ozon — там свой эквайринг встроенный (2-3%), отдельно подключать не надо. Но за выплату на свой счёт могут брать дополнительно. Проверяйте детали в личном кабинете.

[finance_dir]

Спасибо всем за дополнения. Зафиксирую главные тейкауэи:

1. **При обороте < 3 млн/мес** — особо нет смысла торговаться. Берите Точку или Тинькофф по базовому тарифу.
2. **3-15 млн/мес** — обязательно договорной тариф. Готовьте обороты последних 3 месяцев и предлагайте в 3-4 банка одновременно. Скидка 0.3-0.5% реальна.
3. **> 15 млн/мес** — выходите на персональный менеджер банка. Часто можно опуститься до 1.4-1.6%.
4. **Скрытые комиссии важнее базового тарифа** — на больших оборотах разница в 0.05% × 12 месяцев это 100к+ ₽.

[ceo_growth]

Закрепил. Полезный материал для всех.